Si este verano pierdes el móvil, o se te cae a la piscina… ¿cómo te conectarás a la UPV?
Hace dos años se puso en marcha el doble factor de autenticación (2FA) para acceder a algunos servicios de la UPV, como la VPN o el Office365. El 2FA es uno de los métodos más efectivos para evitar riesgos de seguridad graves por el robo de contraseñas y se utiliza en casi todas las empresas y administraciones públicas.
En la UPV se ofrecen varios métodos de autenticación del 2FA. En la actualidad el sistema nos permite dar de alta hasta tres métodos distintos, que son: la app Microsoft Authenticator, un teléfono principal y un teléfono alternativo.
El que recomendamos especialmente es la app. Fundamentalmente porque puede funcionar a través de wifi, no requiriendo acceso a la red de telefonía móvil. Es un método no intrusivo y ágil que permite (si el teléfono lo soporta) incorporar validación biométrica, lo cual lo hace más seguro en caso de robo o extravío.
El sistema está funcionando de manera satisfactoria. Entre las incidencias más frecuentes sobresale la pérdida o rotura del dispositivo de autenticación (el móvil). En condiciones normales la pérdida del móvil exige, además de otros “dolores de cabeza”, ponerse en contacto con el CAU para registrar un nuevo dispositivo de autenticación, y así poder seguir usando los servicios de la UPV vinculados al 2FA.
¡Pero el CAU también coge vacaciones!
Por ello recomendamos configurar un método de autenticación alternativo, mediante el cual, el mismo usuario, desde la intranet, puede cambiar el método principal. Se puede, por ejemplo, utilizar como mecanismo principal la app en nuestro móvil y como secundario un número de teléfono diferente (el fijo por ejemplo).
En caso de pérdida del dispositivo principal, gracias a este método alternativo podemos modificar nuestras preferencias de 2FA y dar de alta un nuevo dispositivo.
La configuración de los mecanismos de doble factor de autenticación se hace desde la Intranet > Herramientas > Office 365 > Doble factor de autenticación para VPN y Office 365
Agradecemos tu atención y cooperación en este asunto. Tu seguridad y la de toda la Universidad es una prioridad para nosotros.